Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni

Ultimo aggiornamento: [inserire data]

1. Aree di Spedizione

Effettuiamo spedizioni verso:

  • Italia

  • [Unione Europea – se applicabile]

  • [Altri Paesi – se applicabile]

Eventuali limitazioni territoriali saranno indicate al momento del checkout.

2. Tempi di Elaborazione dell’Ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Durante periodi di:

  • drop limitati

  • promozioni

  • festività

  • lanci speciali

i tempi di elaborazione possono estendersi fino a 5–7 giorni lavorativi.

Il Cliente riceverà una email di conferma spedizione con il tracking non appena l’ordine sarà affidato al corriere.

3. Tempi di Consegna Stimati

Dalla data di spedizione:

  • Italia: 1–3 giorni lavorativi

  • UE: 3–7 giorni lavorativi

  • Extra UE: 5–10 giorni lavorativi

I tempi sono indicativi e non costituiscono garanzia contrattuale.

4. Costi di Spedizione

I costi di spedizione sono:

  • Calcolati al checkout in base alla destinazione
    oppure

  • Fissi: €[importo] per Italia / €[importo] per UE

Eventuali soglie per spedizione gratuita saranno indicate sul Sito.

5. Tracking

Tutte le spedizioni sono tracciabili.

Il Cliente riceverà:

  • email di conferma spedizione

  • codice tracking

  • link diretto al sito del corriere

6. Mancata Consegna

In caso di:

  • indirizzo errato o incompleto

  • assenza del destinatario

  • mancato ritiro presso punto di giacenza

eventuali costi di nuova spedizione saranno a carico del Cliente.

7. Ritardi e Cause di Forza Maggiore

Non siamo responsabili per ritardi dovuti a:

  • scioperi

  • condizioni meteo avverse

  • blocchi doganali

  • periodi di alto traffico logistico

  • eventi di forza maggiore

8. Danni o Pacchi Smarriti

In caso di:

  • pacco danneggiato

  • imballo compromesso

  • sospetta manomissione

si invita il Cliente a:

  1. Accettare con riserva dal corriere

  2. Fotografare il pacco

  3. Contattarci entro 48 ore dalla consegna

Per pacchi smarriti, verrà aperta una pratica con il corriere prima di procedere a eventuale rimborso o sostituzione.

9. Dogana e Dazi (Extra UE)

Per spedizioni fuori dall’Unione Europea:

  • eventuali dazi doganali

  • imposte di importazione

sono a carico del Cliente.